Samarinda Bersiap Lakukan Lompatan Digital dengan Anjungan Dukcapil Mandiri ROBICO

Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO mendukung lompatan digital layanan kependudukan di Kota Samarinda sejak Oktober 2021.

Tantangan: Membawa Layanan Publik ke Level Berikutnya
Sebagai ibu kota provinsi dan pusat ekonomi, Samarinda menghadapi tuntutan publik yang terus meningkat akan layanan pemerintah yang cepat, modern, dan terdesentralisasi. Menjawab ekspektasi ini, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Samarinda merancang sebuah strategi ambisius: membawa layanan administrasi kependudukan (adminduk) keluar dari kantor dan hadir langsung di pusat-pusat keramaian, tempat warga beraktivitas sehari-hari.

Solusi: Sebuah Visi Layanan Publik di Pusat Perbelanjaan
Untuk meletakkan fondasi bagi visi besar ini, pada Oktober 2021, Disdukcapil Samarinda memfinalisasi pengadaan dua unit Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) Generasi 1 dari ROBICO. Langkah ini menjadi titik awal dari sebuah rencana implementasi yang visioner.

Sebagai produsen Kiosk Pelayanan Publik terpercaya, PT Robicode Kreasi Indonesia menyediakan perangkat yang menjadi inti dari rencana transformasi ini. Implementasi proyek mencakup beberapa aspek utama:
●    Rencana Induk Tiga Lokasi Strategis 
Disdukcapil Samarinda merencanakan penempatan Anjungan Dukcapil Mandiri di tiga pusat keramaian utama kota. Lokasi tersebut adalah Mal Samarinda Central Plaza (SCP), Mal Robinson, dan Mal Pelayanan Publik (MPP).

●    Layanan Adminduk Lengkap dalam Satu Mesin 
Ketika beroperasi penuh, mesin ADM ROBICO akan menjadi pusat layanan mandiri yang mampu mencetak berbagai dokumen esensial. Dokumen tersebut mencakup Kartu Identitas Anak (KIA), Kartu Keluarga (KK), dan berbagai jenis Akta Pencatatan Sipil.

●    Persiapan Akhir Menuju Peluncuran 
Langkah pertama dari visi tersebut kini telah terwujud dengan terpasangnya unit Anjungan Dukcapil Mandiri di Mal SCP. Saat ini, tim teknis sedang berada dalam tahap finalisasi akhir, memastikan infrastruktur konektivitas dan keamanan terintegrasi sempurna dengan sistem kependudukan nasional sebelum diluncurkan secara resmi kepada publik.

Ketika diaktifkan, kehadiran Anjungan Dukcapil Mandiri di pusat-pusat perbelanjaan akan menjadi sebuah game-changer bagi layanan publik di Samarinda. Proyek visioner ini tidak hanya menunjukkan keseriusan Pemkot Samarinda dalam transformasi digital, tetapi juga mengukuhkan peran ROBICO sebagai mitra strategis yang teknologinya menjadi pilar dalam pembangunan kota cerdas di masa depan.