Kemendagri Luncurkan Revolusi Layanan Adminduk dengan Anjungan Dukcapil Mandiri ROBICO

Tonggak Sejarah Layanan Publik: Menteri Dalam Negeri, Tito Karnavian, mendemonstrasikan secara langsung kecepatan dan kemudahan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO pada acara peluncuran resmi di Ancol, Jakarta.

Tantangan: Mereformasi Wajah Layanan Publik Nasional
Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) Republik Indonesia, melalui Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Ditjen Dukcapil), memiliki visi strategis untuk melakukan transformasi mendalam pada layanan publik di seluruh Indonesia. Tantangan utamanya adalah mengatasi persepsi layanan administrasi kependudukan (adminduk) yang sering dianggap kompleks dan memakan waktu, serta menciptakan sistem yang transparan untuk mengurangi potensi korupsi.

Solusi: Peluncuran Nasional Teknologi Layanan Mandiri
Sebagai sebuah terobosan strategis berskala nasional, pada 25 November 2019, Kemendagri secara resmi meluncurkan teknologi layanan mandiri dari ROBICO. Acara peluncuran Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) Generasi 1 ini dipimpin langsung oleh Menteri Dalam Negeri, Tito Karnavian, di Ancol, Jakarta, dan menjadi penanda dimulainya era baru layanan adminduk di Indonesia.

Sebagai produsen kiosk pelayanan administrasi di Indonesia yang teknologinya terpilih untuk mendukung program nasional ini, PT Robicode Kreasi Indonesia menyediakan perangkat yang andal dan terintegrasi. Peluncuran ini menyoroti beberapa aspek kunci dari solusi ADM ROBICO:
●    Demonstrasi Kecepatan dan Efisiensi oleh Mendagri 
Dalam acara peluncuran, Menteri Tito Karnavian secara pribadi mendemonstrasikan kapabilitas mesin Anjungan Dukcapil Mandiri. Terbukti, proses pencetakan dokumen dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari dua menit, menunjukkan peningkatan efisiensi yang signifikan.

●    Kapabilitas Cetak Dokumen Lengkap 
Mesin ADM ini dirancang untuk dapat mencetak berbagai dokumen kependudukan secara mandiri oleh masyarakat. Dokumen tersebut meliputi KTP-elektronik, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, dan Akta Kematian.

●    Akses Pengadaan Terstandarisasi via E-Katalog 
Untuk mendorong adopsi yang luas di seluruh Indonesia, Dirjen Dukcapil mengumumkan bahwa perangkat Anjungan Dukcapil Mandiri telah tersedia di sistem e-katalog pemerintah. Hal ini mempermudah seluruh pemerintah daerah untuk melakukan pengadaan secara transparan dan terstandar.

Peluncuran resmi oleh Kemendagri ini menjadi momen bersejarah yang mengukuhkan posisi ROBICO sebagai mitra teknologi strategis pemerintah pusat. Proyek ini menegaskan kapabilitas ROBICO sebagai penyedia solusi anjungan mandiri terpercaya yang teknologinya menjadi fondasi dalam menyukseskan agenda transformasi digital layanan publik secara nasional.