Ratusan unit Mesin Antrian dari ROBICO menjadi garda terdepan dalam standarisasi dan modernisasi alur layanan peserta di seluruh kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan se-Indonesia. Tantangan: Standarisasi Pengalaman Peserta di Ratusan Kantor…
Cari · Arsip
Ratusan unit Mesin Antrian dari ROBICO menjadi garda terdepan dalam standarisasi dan modernisasi alur layanan peserta di seluruh kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan se-Indonesia. Tantangan: Standarisasi Pengalaman Peserta di Ratusan Kantor…
Warga Kota Serang merasakan langsung kemudahan mencetak Kartu Identitas Anak (KIA) dan Kartu Keluarga (KK) secara mandiri pada Anjungan Dukcapil Mandiri Generasi EVO-01. Tantangan: Akselerasi Program KIA dan Efisiensi Layanan Dokumen Esensial…
Kado Istimewa untuk Warga: Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO diresmikan sebagai bagian dari perayaan Hari Jadi ke-22 Kota Banjarbaru. Tantangan: Memberikan Terobosan di Momen Spesial Pemerintah Kota (Pemkot) Banjarbaru memiliki visi untuk…
Layanan Merata di Seluruh Kota: Salah satu dari 16 Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO yang ditempatkan di tingkat kecamatan untuk kemudahan warga Makassar. Tantangan: Mendekatkan Layanan di Kota Metropolitan Dinas Kependudukan dan Pencatatan…
Warga Kota Malang memanfaatkan Anjungan Dukcapil Mandiri ROBICO, sebuah solusi layanan cetak dokumen yang lebih aman dan minim sentuh di era adaptasi baru. Tantangan: Menjamin Keberlanjutan Layanan Publik di Masa Pandemi Pada akhir tahun 2020,…
Layanan Aman di Era Pandemi: Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO menjadi solusi Pemkab Karanganyar untuk pelayanan yang minim kontak fisik. Tantangan: Pelayanan Publik Aman di Tengah Pandemi Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Karanganyar, melalui…
Sinergi untuk Pelayanan: Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO di Kantor Kecamatan Kalianget, hasil kolaborasi strategis untuk kemudahan warga Sumenep. Tantangan: Melayani Wilayah Daratan dan Kepulauan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sumenep,…
Langkah Awal Transformasi Digital di DIY: Bupati Bantul, Drs. H. Suharsono, meresmikan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO sebagai solusi layanan modern dan aman. Tantangan: Inovasi Layanan di Tengah Krisis Pandemi Pada pertengahan tahun…
Bupati Mimika, Eltinus Omaleng, meresmikan secara langsung Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO sebagai solusi layanan publik inovatif di awal masa pandemi. Tantangan: Krisis Layanan Publik di Awal Era Pandemi COVID-19 Pada Maret 2020, Indonesia…
Anjungan Dukcapil Mandiri pertama di Provinsi Bali hadir pada Dukcapil Kota Denpasar diresmikan oleh Bapak Walikota Denpasar, IB Rai Dharmawijaya Mantra. Tantangan: Mewujudkan Layanan Cepat, Pasti, dan Bebas Pungli Pemerintah Kota (Pemkot)…
Warga Lamongan merasakan langsung kemudahan dan kecepatan mencetak dokumen di Anjungan Dukcapil Mandiri ROBICO. Tantangan: Memangkas Birokrasi dan Memodernisasi Layanan Publik Jauh sebelum pandemi mengubah lanskap layanan publik, Pemerintah…
Inovasi di Pusat Layanan: Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bekasi, mempermudah warga mencetak dokumen. Tantangan: Menciptakan Layanan yang Efisien dan Fleksibel Pemerintah Kota (Pemkot) Bekasi, melalui…
Tonggak Sejarah Layanan Publik: Menteri Dalam Negeri, Tito Karnavian, mendemonstrasikan secara langsung kecepatan dan kemudahan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO pada acara peluncuran resmi di Ancol, Jakarta. Tantangan: Mereformasi Wajah…
Pelopor Inovasi Layanan Publik: Suasana pelayanan di salah satu titik Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO di Tangerang Selatan, yang menjadi rujukan nasional. Tantangan: Memperpendek Birokrasi dan Menjadi yang Pertama Pemerintah Kota (Pemkot)…
Warga Magetan merasakan pengalaman pertama di Indonesia mencetak dokumen kependudukan mandiri di Anjungan Dukcapil Mandiri ROBICO. Tantangan: Mendobrak Batas-Batas Tradisional Layanan Publik Jauh sebelum era transformasi digital menjadi sebuah…
Inovasi yang Mendapat Pengakuan Nasional: Menteri Dalam Negeri dijadwalkan meresmikan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) ROBICO di Musi Banyuasin, sebuah simbol transformasi Pada tahun 2019, inovasi layanan publik digital seringkali masih…
Latar Belakang & Tantangan Dalam ekosistem pendidikan tinggi, mahasiswa sering kali menghadapi tantangan birokrasi, salah satunya adalah antrian panjang di loket tata usaha saat mengurus kebutuhan administrasi. Waktu produktif yang seharusnya…
Tampilan antarmuka Kiosk Publik Informasi Digital di Disdukcapil Sukabumi, yang kontennya kini dikelola secara mudah oleh staf menggunakan aplikasi khusus. Tantangan: Efisiensi Pengelolaan Konten pada Media Informasi Digital Memiliki Kiosk…
Dashboard Aplikasi SIDUPA menampilkan analitik data kependudukan secara real-time, menjadi pusat pengambilan keputusan di Disdukcapil Badung. Tantangan: Dari Administrasi Reaktif Menuju Tata Kelola Berbasis Data Di wilayah dinamis dan…
Tampilan multi-platform dari sistem SIALEP: aplikasi mobile (kiri) dan portal web pendaftaran online SIDUPA (kanan) untuk Disdukcapil Kepahiang Tantangan: Menciptakan Akses Digital yang Fleksibel dan Menyeluruh Di era digital, tantangan layanan…